Политика за поверителност

Тази политика обяснява как CalmPulse събира, използва и защитава вашите лични данни.

1. Събираща информация

CalmPulse събира лични данни, които доброволно предоставяте при регистрация в нашата платформа. Тези данни включват име, електронна поща, възраст, информация за здравословното състояние и физическата активност.

Ние също така автоматично събираме техническа информация за използването на нашия уебсайт чрез бисквитки и подобни технологии. Тази информация включва IP адрес, тип браузър, операционна система и поведение при навигация.

Всички събрани данни се обработват в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Използване на данните

Вашите лични данни се използват за предоставяне на персонализирани програми за здраве и фитнес, подходящи за вашата възраст и физически възможности. Създаваме индивидуализирани планове за упражнения и хранене въз основа на предоставената от вас информация.

Използваме данните за комуникация с вас относно вашия профил, промени в услугите, нови функции и подобрения в платформата. Също така анализираме агрегирани данни за подобряване на нашите услуги и разработване на нови продукти.

Никога не продаваме или предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

3. Споделяне с трети страни

CalmPulse може да сподели вашите данни с доверени партньори, които ни помагат при предоставянето на услуги. Това включва платформи за хостинг, системи за управление на клиенти и доставчици на аналитични услуги. Всички такива партньори са длъжни да защитават вашите данни.

В случай на правно задължение или заявка от компетентни органи, можем да предоставим вашите данни в съответствие със законовите изисквания. Това може да включва съдебни заповеди, разследвания от органите на реда или изпълнение на приложимо законодателство.

При продажба или прехвърляне на бизнеса, вашите данни могат да бъдат прехвърлени на новия собственик, при условие че той се задължи да спазва същата политика за защита на данните.

4. Защита на данните

Прилагаме съвременни технологични и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Всички данни се съхраняват на сигурни сървъри с шифроване и ограничен достъп.

Нашият персонал преминава редовно обучение по защита на данните и има достъп само до информацията, необходима за изпълнение на служебните му задължения. Използваме многофакторна автентификация и редовно обновяваме нашите системи за сигурност.

Въпреки всички предпазни мерки, нито една система не е напълно защитена. В случай на нарушение на сигурността, ще ви уведомим възможно най-бързо и ще предприемем всички необходими действия за минимизиране на щетите.

5. Вашите права

Имате право на достъп до вашите лични данни, както и право да поискате тяхна корекция, ако са неточни или остарели. Можете да поискате копие от всички данни, които съхраняваме за вас във формат, който позволява лесно прехвърляне към друг доставчик.

Имате право да поискате изтриване на вашите данни, освен ако няма законово основание за тяхното съхранение. Можете също да ограничите обработката на вашите данни или да възразите срещу определени видове обработка.

За упражняване на вашите права или ако имате въпроси относно тази политика, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт. Ще отговорим на вашето искане в рамките на един месец.

6. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване и анализиране на трафика. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на уебсайта.

Използваме както основни бисквитки (необходими за функционирането на сайта), така и аналитични бисквитки (за събиране на статистика за използването). Можете да управлявате настройките за бисквитките в браузъра си или чрез нашия инструмент за управление на съгласието.

За повече информация за използването на бисквитки, моля прегледайте нашата специализирана политика за бисквитки.

7. Промени в политиката

CalmPulse си запазва правото да актуализира тази политика за поверителност периодично в съответствие с промените в нашите услуги или законодателството. При съществени промени ще ви уведомим чрез електронна поща или известие на уебсайта.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика, за да останете информирани за това как защитаваме вашите данни. Датата на последната актуализация е посочена в долната част на документа.

Продължаването на използването на нашите услуги след промени в политиката означава вашето съгласие с новите условия.

8. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас. Нашият екип ще се радва да отговори на всички ваши въпроси и да разгледа евентуални оплаквания.

Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт. Стремим се да отговаряме на всички запитвания в рамките на 48 часа.

Ако не сте удовлетворени от нашия отговор, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България.

Последна актуализация: Ноември 2025

Върнете се към началната страница