Условия за използване
Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате услугите на CalmPulse.
1. Приемане на условията
Използвайки уебсайта и услугите на CalmPulse, вие се съгласявате да спазвате тези условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.
Тези условия влизат в сила от момента на вашата първа регистрация или използване на платформата. Чрез създаването на потребителски профил потвърждавате, че сте прочели и разбрали всички условия.
CalmPulse си запазва правото да модифицира тези условия по всяко време. При значителни промени ще получите уведомление чрез електронна поща или съобщение в платформата.
2. Описание на услугите
CalmPulse предлага онлайн платформа за здравословен живот и семейна активност, насочена към възрастни хора и семейства. Нашите услуги включват персонализирани програми за упражнения, съвети за здравословно хранене и инструменти за проследяване на прогреса.
Предлагаме различни нива на абонамент с достъп до видео материали, планове за тренировки, хранителни препоръки и общност на потребители. Всички програми са създадени с оглед на специфичните нужди на възрастната аудитория.
Нашите услуги са предназначени за образователни и информационни цели и не заменят професионална медицинска консултация или лечение.
3. Регистрация и потребителски профили
За достъп до пълните функции на CalmPulse е необходимо да създадете потребителски профил с валиден имейл адрес. Задължени сте да предоставите точна и актуална информация за себе си.
Вие сте отговорни за поддържането на сигурността на вашия профил и паролата. Всички дейности, извършени под вашия профил, се считат за ваша отговорност, независимо дали сте ги извършили лично.
При съмнения за неоторизиран достъп до вашия профил, моля незабавно ни уведомете чрез контактната форма на уебсайта.
4. Плащания и абонаменти
CalmPulse предлага различни планове за абонамент с ясно определени цени. Всички цени са посочени в български левове и включват приложимите данъци. Плащанията се обработват чрез сигурни платформи на трети страни.
Абонаментите се поддължават автоматично освен ако не ги отмените най-малко 24 часа преди изтичането им. Можете да управлявате абонамента си от вашия потребителски профил по всяко време.
При технически проблеми или грешки при плащането ще се свържем с вас за разрешаване на ситуацията в най-кратки срокове.
5. Отказ и възстановяване на средства
Можете да отмените абонамента си по всяко време чрез потребителския си профил или като се свържете с нашия екип за поддръжка. Отказът влиза в сила в края на текущия период на абонамент.
Предлагаме 14-дневна гаранция за възстановяване на средствата за нови потребители, които не са доволни от услугите ни. Възстановяванията се обработват в рамките на 5-10 работни дни.
За частично използвани периоди на абонамент, възстановяванията се изчисляват пропорционално на неизползваното време.
6. Поведение на потребителите
При използването на нашите услуги се очаква да спазвате основните принципи на взаимното уважение и професионално поведение. Забранено е споделянето на обидно, неприлично или незаконно съдържание.
Не е позволено да използвате платформата за комерсиални цели без предварително писмено съгласие от CalmPulse. Това включва реклама, спам съобщения или опити за продажба на продукти или услуги.
Нарушенията на тези правила могат да доведат до временно или постоянно преустановяване на достъпа до платформата без възстановяване на средства.
7. Интелектуална собственост
Всички материали на уебсайта на CalmPulse, включително текстове, изображения, видеа, аудио записи и софтуер, са защитени от закони за авторско право и интелектуална собственост. Тези материали са собственост на CalmPulse или нейните лицензиатели.
Предоставяме ви ограничена, неизключителна лицензия за използване на материалите единствено за лични, некомерциални цели в рамките на вашия абонамент. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането на съдържанието.
При нарушение на тези права си запазваме възможността да предприемем правни действия за защита на интелектуалната си собственост.
8. Ограничения на отговорността
CalmPulse предоставя информацията и услугите "както са" без гаранции от какъвто и да е вид. Не гарантираме, че услугите ще бъдат непрекъснати, безгрешни или напълно сигурни.
Нашата отговорност е ограничена до сумата, която сте заплатили за услугите през последните 12 месеца. Не носим отговорност за косвени, случайни или последващи щети.
Препоръчваме винаги да консултирате с медицински специалист преди започване на нова програма за упражнения или промяна в начина на хранене.
9. Приложимо право
Тези условия се регулират от законодателството на Република България. Всички спорове, възникнали в връзка с използването на услугите, ще се разглеждат от компетентните български съдилища.
При възникване на спор ще се стремим първо да го разрешим по взаимно съгласие чрез преговори. Ако това не е възможно, спорът ще се разгледа съгласно установените правни процедури.
Ако някое от условията бъде признато за невалидно, останалите условия остават в сила и се прилагат в пълния им обхват.
10. Контакти и поддръжка
За въпроси относно тези условия за използване или за техническа поддръжка, моля използвайте контактната форма на нашия уебсайт. Нашият екип ще отговори в рамките на 48 часа.
Предлагаме поддръжка на български език през работните дни от 9:00 до 18:00 часа. За спешни технически проблеми се стремим да отговаряме възможно най-бързо.
Редовно актуализираме нашите условия за използване, за да отразим промените в услугите и законодателството. Последната актуализация е посочена в края на документа.
Последна актуализация: Ноември 2025
Върнете се към началната страница